예약안내
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홈페이지 회원 가입한 고객님만 전화 및 인터넷 예약 이용이 가능 합니다.
※ 프론트에서 현장 예약은 불가합니다.
(사이버회원 : 홈페이지 가입 회원 / 맴버스회원 : 홈페이지 가입 후 예치금 입금 회원)
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예약 가능 일자 오픈 : 해당월 1일 오전10시 → 3주후 해당일 오전 10시
※ 예)1월1일 ->1월 22일 오픈 (31일까지 있는 경우 : 30일,31일 동시 오픈)
맴버스회원 안내
- 홈페이지 회원 가입 → 회원 가입 완료 후 예치금(20만원) 입금
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계좌번호: KEB하나은행 630-008821-910, 예금주: 운하리조트㈜, 입금자 등록: 회원 성명, 회원 명의 핸드폰 번호 뒷 4자리)
※ 입금자 등록에 회원 성명만 기재할 경우 동명이인이 있을 수 있으니 반드시 핸드폰 뒷 4자리를 기입을 부탁드립니다.
※ 예치금 입금은 전화로 확인 가능합니다.
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예치금 반환 : 예치금 반환 신청(홈페이지 고객센터 > 자료실 > 예치금반환신청서 다운 → 예치금반환신청서+제출자료 지참 → 직접 방문 또는 FAX(043-241-2030)로 반환 신청
※ 제출 서류 : 가입자명의와 동일한 통장사본(연락처 기재) 및 신분증 사본
- 예치금 입금 처리 : 본인 확인 및 위약 사항 확인 후 3일 이내 환불 예정 입니다.(은행 영업일 기준)