RESERVATION

인터넷예약

예약안내

  • 홈페이지 회원 가입한 고객님만 전화 및 인터넷 예약 이용이 가능 합니다.
    ※ 프론트에서 현장 예약은 불가합니다.
    (사이버회원 : 홈페이지 가입 회원 / 맴버스회원 : 홈페이지 가입 후 예치금 입금 회원)
  • 예약 가능 일자 오픈 : 해당월 1일 오전10시 → 익월 1일자 오픈
    ※ 예) 1월1일 → 2월1일 오픈 (31일까지 있는 경우 : 30일,31일 동시 오픈)

맴버스회원 안내

  • 홈페이지 회원 가입 → 회원 가입 완료 후 예치금(20만원) 입금
  • 계좌번호: KEB하나은행 630-008821-910, 예금주: 운하리조트㈜, 입금자 등록: 회원 성명, 회원 명의 핸드폰 번호 뒷 4자리)
    ※ 입금자 등록에 회원 성명만 기재할 경우 동명이인이 있을 수 있으니 반드시 핸드폰 뒷 4자리를 기입을 부탁드립니다.
    ※ 예치금 입금은 전화로 확인 가능합니다.
  • 예치금 반환 : 예치금 반환 신청(홈페이지 고객센터 > 자료실 > 예치금반환신청서 다운 → 예치금반환신청서+제출자료 지참

    → 직접 방문 또는 FAX(043-241-2030)로 반환 신청
    ※ 제출 서류 : 가입자명의와 동일한 통장사본(연락처 기재) 및 신분증 사본

  • 예치금 입금 처리 : 본인 확인 및 위약 사항 확인 후 3일 이내 환불 예정 입니다.(은행 영업일 기준)

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