적용일 : 2014 년 1 월 1 일 예약일 부터

• 회원별예약
  

  구분	주중.주말	비고
  그린피 할인권자	1째주 수요일11시오픈★다음달1일~15일★ 3째주 수요일 11시 오픈★다음달16일~말일★
  members사이버회원		예치금20만원 입금
  일반 사이버회원

  
  ※ 발급된 회원ID를 이용한 인터넷 실시간 예약 기준 (전화예약도 동일)
  
  예) 1일(수) 예약일에 1일부터 15일까지 오픈
      15일(수) 예약일에 16일부터 30일까지 오픈

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• members 사이버회원 예약 절차
  ① 홈페이지 회원가입 > 회원가입 후 위약예약금 200.000원 입금
  

  계좌번호	예금주	기타
  KEB하나은행 630-008821-910	운하리조트㈜	입금자란에 회원성명 기재

  
  ※ 입금확인은 13시, 17시 하루 2회 확인하고 있사오니 이용에 불편 없으시길 바랍니다.
  ※ 입금시에는 입금자란에 회원가입한 명의, 핸드폰번호 뒷4자리를 반드시 동일하게 입금 바랍니다.
       (이름으로만 기재할 경우 동명이인이 있을수 있으니, 핸드폰번호 뒷 4자리 같이 기재바랍니다.)
  
  ② 로그인 : 회원아이디와 비밀번호 입력
  ③ 예약접수기간 : 당사 예약창 오픈일 기준
       예약은 실명등록과정을 마친 후, 위약예약금 20만원에 대한 결제 완료를 하신 고객에 한하여 자격 부여
  ④ 예약 및 확인
       1. 홈페이지에 접속하신 후 로그인 인증과정을 거칩니다.
       2. 인터넷예약 - 원하는 예약날자를 선택하시면 해당일에 예약이 가능한 시간이 출력 됩니다.
       3. 원하는 시간을 선택하신 후 최종 확인과정을 거치면 예약이 완료 됩니다.
       4. 확정된 예약일 및 시간을 휴대폰 문자서비스로 통보해드립니다. 단 통신상의 장애로 인한 전송실패의 경우
          당클럽에서의 책임은 없습니다.
  
  
• members 사이버회원 예치금 반환안내
  ① 예약예치금 반환신청 (홈페이지 고객센터 > 자료실 "예치금반환신청서" )
       제출 서류 - 가입자명의와 동일한 통장사본(연락처기재) 및 신분증사본 가입자 직접방문 또는 FAX처리도 가능함.
  ② 입금처리 : 본인확인 및 위약사항 확인 후 3일 이내 환불처리 예정임. 단 . 은행 영업일 기준으로 함.
       (입금 후 당사 홈페이지 예약권한 해지 및 ID 삭제 처리 완료 됨.)
  

• 전화예약
  전화 예약의 경우에는 당사 예약창 오픈일 기준으로 홈페이지 회원가입자에 한하여 가능합니다.

• 예약취소
  ① 취소 방법 : 예약취소는 4일전 17:00 시 까지 홈페이지 또는 전화로 취소 가능하며,
       이후 취소분은 위약 처리 되어 위약 처리규정에 따름니다.
  ② 예약취소건 처리방식 : 예약 취소시는 인터넷으로 공시하여 잔여분 예약가능